被害続出！埼玉県の塗装悪徳業者リストと回避策を解説

外壁塗装を考えるうえで、「悪徳業者に騙されないか」と不安に感じている方は少なくありません。
実際、埼玉県内でも強引な契約や手抜き工事、詐欺被害が報告されています。

本記事では、埼玉県で注意すべき悪徳塗装業者のリストや、トラブルを未然に防ぐための見極め方・相談先をまとめています。
安心して塗装工事を進めるために、ぜひ最後までご覧ください。

埼玉県の悪徳業者リスト

「この業者、大丈夫かな……」
そんな不安を感じたときに、事前に確認できる情報があると安心ですよね。ここでは、実際に行政処分を受けた事業者や、消費者からの相談が多く寄せられている業者を調べるための公的な情報源をご紹介します。

不安を感じたときは、まず以下の情報をチェックしてみてください。

埼玉県の建設業者に対する行政処分情報

埼玉県内では、過去に建設業者に対する処分が行われた事例があります。
例えば「無許可営業」「虚偽申請」「契約違反」「不適切な施工」などが原因で、指導や営業停止といった処分を受けた業者が、県のホームページで公表されています。

処分理由や業者名、処分内容などが一覧で掲載されているので下記ページを参考にするのがおすすめです。

埼玉県：特定商取引法等の処分事業者一覧（令和6年度）

消費者庁の悪質事業者データベース

もうひとつ、ぜひチェックしておきたいのが、消費者庁が運営する「悪質事業者データベース」です。
こちらでは、全国のさまざまな業種の中から、行政処分を受けた事業者の情報が検索できます。建設業に限らず、リフォーム、訪問販売、通信販売なども含まれており、外壁塗装に関するトラブルも多く掲載されています。

検索方法も簡単で、「業者名」や「都道府県」で絞り込むことができるため、気になる業者がある場合は一度検索してみるとよいでしょう。

消費者庁：特定商取引法ガイド

このデータベースは行政処分という客観的な事実に基づいた情報なので、信頼性も高く、トラブルを避ける判断材料として非常に有効です。

悪徳業者の特徴とは？よくある5つのパターン

実際に報告されている悪徳業者の典型的な5つの特徴をご紹介します。契約前にしっかり確認して、安心できる業者を選びましょう。

1. 見積書がざっくりしすぎている

悪質な業者によく見られるのが、「工事一式 ○○万円」といった、ざっくりした見積もりだけを提示してくるケースです。
具体的にどの部分にいくらかかるのか、塗料の種類や工程がどうなっているのかが不明瞭なまま契約を進められると、あとから「ここも追加で直す必要がある」といって追加費用を請求される可能性もあります。

信頼できる業者であれば、塗料のメーカー名や品番、作業ごとの単価・面積などを明記し、わかりやすく説明してくれます。「見積書の丁寧さ」も、業者を見極める一つのポイントになります。

2. 「今日契約すれば〇〇円引き」と即決を迫る

「今ご契約いただければ、特別に割引きできますよ」というような営業トークも、注意が必要です。
外壁塗装は決して安くない工事です。にもかかわらず、その場で即決を求めてくるのは、冷静な判断をさせないための手法であることが多いです。

また、相見積もり後に大幅な値引きをして、即決を迫るパターンもあります。
契約を急かされたときは、一度持ち帰って検討する勇気を持ちましょう。

3. 保証内容が曖昧・書面がない

「保証もついていますよ」と口頭で説明されても、実際に何年保証なのか、どこまでが対象なのかがはっきりしていないケースは要注意です。
トラブルの原因が「自然災害だから対象外」「下地の劣化だから保証外」といったあいまいな理由で対応を断られる事例も報告されています。

契約の際には、書面で保証の内容を確認できるかどうかをしっかりチェックしましょう。年数だけでなく、「どのような不具合が対象なのか」「連絡先は明記されているか」なども確認しておくと安心です。

4. 「無料点検します」という訪問業者

「たまたま通りかかったのですが、お宅の屋根がズレているように見えました」
こんな声をかけてくる業者がいたら、慎重に対応する必要があります。

親切そうに「無料点検します」と言って屋根に上がり、わざと破損させてから「今すぐ修理が必要です」と不安を煽る手口も実際に存在します。

突然の訪問業者には、絶対に屋根に上がらせないことが大切です。もし点検が必要だと感じたときは、自分で信頼できる業者を探して依頼するようにしましょう。

5. 会社情報や実績が不透明

業者のホームページを見ても、住所や代表者の名前が明記されていない、施工実績が載っていない…そんな場合は少し注意が必要です。
中には、会社名を変えて営業を繰り返す業者や、過去にトラブルを起こしているところもあります。

契約前に、次のポイントをしっかり確認しておくと安心です。

チェックするべき項目

情報がしっかり開示されている業者は、それだけで信頼感につながります。「見える化」されているかどうかを基準に判断してみましょう。

被害に遭わないための「3つの防衛術」

いくつかのポイントを意識するだけで、トラブルに巻き込まれるリスクをぐっと減らすことができます。

ここでは、外壁塗装を検討している方が実践しやすい「3つの防衛術」をご紹介します。特別な知識がなくてもできますので、ぜひ参考にしてみてください。

① 相見積もりを必ず取る

最も大切なのは、1社だけで決めず、複数の業者に見積もりを依頼することです。
相場感をつかむことができるのはもちろん、「説明がわかりやすいか」「質問に丁寧に答えてくれるか」といった、業者の対応そのものを比べることができます。

また、1社だけに話を聞くと「こんなものか」と納得してしまいがちですが、他の業者の話を聞くことで、見落としていたポイントに気づけることもあります。最低でも2～3社には相談し、自分たちが納得できるまで比較検討するのがおすすめです。

② 必ず契約書・保証書の内容を確認

見積もりや説明に納得しても、最後の「契約書」や「保証書」が曖昧では意味がありません。
契約書には、工事の内容・使用する塗料・金額・支払い時期などがきちんと明記されているか確認しましょう。とくに「口頭で言っていた内容」が書かれていない場合は、その場で必ず記載してもらうことが大切です。

確認すべき項目

③ 実際の施工現場や過去の事例を見せてもらう

説明や資料だけではわからない部分もあるため、過去の施工事例や、今まさに工事中の現場を見せてもらえるかを確認するのも有効です。
丁寧な業者であれば、「近くで工事している現場がありますよ」「こんな仕上がりになります」と、自信を持って案内してくれるはずです。

見ておくと安心なポイント

写真だけではなく、リアルな現場の雰囲気を見ることができると、安心感も変わってきます。

悪徳業者の被害にあってしまった時の対処方法

埼玉県には頼れる機関や対処方法があります。ここでは、被害に気づいたあとにすべきこと、相談できる機関、証拠の残し方など、実践的な対応策をわかりやすくまとめました。

1. クーリング・オフ制度を活用する（訪問販売で契約した場合）

訪問販売で契約してしまったときは、契約日を含めて8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。
まずは、以下の手順で手続きを進めましょう。

2. 消費生活相談窓口に相談する

「契約内容が違う気がする」「業者の対応に納得がいかない」など、不安や違和感を感じたら、できるだけ早く公的な相談窓口に連絡することが大切です。

埼玉県では、各地域の市町村に消費生活センターや相談窓口が設置されており、契約トラブルや訪問販売に関する相談を無料で受け付けています。

まずは「消費者ホットライン」へ

どの窓口に連絡すればよいかわからない場合は、まずは全国共通の「消費者ホットライン」に電話するのがおすすめです。

相談先	内容	電話番号
消費者ホットライン	最寄りの相談窓口に自動転送	188（いやや）

消費者ホットライン 118

直接相談したい場合は、県の窓口も

埼玉県庁内にも消費生活支援センターがあり、県民向けに幅広い消費者トラブルの相談を受け付けています。

窓口名	所在地	電話番号	受付時間
埼玉県消費生活支援センター	さいたま市浦和区高砂3-15-1（埼玉県庁第3庁舎2階）	048-261-0999	月〜金 9:00〜16:00（祝日除く）
消費生活支援センター熊谷	熊谷市末広3-9-1　熊谷地方庁舎3階	048-524-0999

訪問や電話だけでなく、FAXや郵送での相談も可能です。詳細は埼玉県公式サイトをご覧ください。

3. 内容証明郵便で正式に状況を通知する

相手と話し合いが進まない場合は、内容証明郵便で正式に意思を伝える方法が有効です。

書くべき内容

文章に自信がなければ、市の相談窓口でのアドバイスを得るか、行政書士や弁護士に相談するのもいい選択です。

4. 写真や書類などの証拠をしっかり保管

争いになったときに有利になるのは、確かな証拠の蓄積です。以下の記録はぜひ残しておきましょう：

しっかりした記録は、交渉の土台になります。

5. 弁護士や法テラスに相談

最終的に法的手続きが必要な場合や返金交渉などが難航する場合は、弁護士や法テラスに相談する方法もあります。

• 法テラス
  無料で弁護士による初期相談（市民権利を守る初めの一歩）
• 弁護士
  内容証明作成・交渉・裁判などの法的対応

まずは自治体の窓口で、次に法制度を検討すると進めやすいです。

「良い業者」の特徴とは？安心できる要素

外壁塗装は金額も大きく、長く住む家に関わる大切な工事です。だからこそ、「安心して任せられる業者かどうか」を見極めることがとても重要です。

ここでは、信頼できる塗装業者に共通する特徴をまとめました。契約を検討する前に、以下のポイントをチェックしてみてください。

1. 建設業許可や資格をきちんと取得している

塗装業者は、極端に言えば誰でも名乗れてしまう業種です。そのため、資格や許可の有無が信頼性を判断する一つの目安になります。

これらがあれば、「正しい知識と技術を持っている業者」としての信頼性が高まります。

2. 担当者の対応が丁寧で、しつこくない

営業担当者の印象も、とても大切な判断材料です。質問に対して真摯に答えてくれるかどうか、売り込みを急がないかなどをよく観察しましょう。

丁寧な業者の特徴

短い会話の中にも、「この人なら任せても大丈夫そうだな」と感じられる誠実さがにじみ出てくるものです。

3. 専門用語ばかり使わず、素人にも分かる説明をしてくれる

見積もりや工事内容の説明で、専門用語を並べるだけの説明に不安を感じたことはありませんか？
良い業者は、そういった不安を取り除くように、専門知識をかみ砕いて丁寧に説明してくれます。

たとえば、

説明を聞いてもわからないときは、遠慮せず「もう一度詳しく説明してほしい」と伝えてみてください。それにきちんと対応してくれるかも大切な判断ポイントです。

4. 施工実績やお客様の声が公開されている

信頼できる業者は、自社の過去の実績やお客様の声を積極的に公開しています。これらの情報を見ることで、その業者がどんな工事を行ってきたかがイメージしやすくなります。

また、Googleマップの口コミや、SNSでの発信内容もチェックしてみましょう。実際の雰囲気や評判を知るための有効な手がかりになります。

外壁塗装は、金額だけでなく「人」で選ぶことが大切です。
資格や実績はもちろん、「きちんと話を聞いてくれるか」「説明がわかりやすいか」といった、日々のやりとりの中にこそ、信頼できる業者かどうかのヒントが詰まっています。

一生に何度もある工事ではないからこそ、じっくり比較して、自分たちが安心して任せられる業者を見つけていきましょう。

埼玉県でおすすめの優良塗装業者

ここでは、埼玉県で信頼できる外壁塗装業者をエリアごとにご紹介します。

いずれも地域密着で豊富な実績がある業者ですので、外壁塗装業者の検討材料としてぜひ参考にしてください。

【さいたま市】クマテックペイント

特徴①：累計4,000棟以上の実績

数多くの塗装実績を誇り、職人の多くが塗装歴30年以上のベテランです。高い技術力で安心してお任せできます。

特徴②：完全自社施工の「高品質＆低価格」

営業から施工、アフターフォローまで一貫して自社対応しています。そのため、中間マージンが発生せず、適正価格で高品質な塗装を提供できます。

特徴③：安心のアフターフォロー

クマテックペイントは25年以上の実績があり、継続的な対応が可能です。塗装後も長く安心して付き合うことができます。

会社概要

会社名	株式会社クマテック
住所	埼玉県さいたま市岩槻区東岩槻2丁目2−26　山室ビル3F
代表者名	熊谷 正幸
可能な工事	外壁塗装 / 屋根塗装 / 外壁張り替え / 屋根張り替え / 防水工事 / 雨漏り工事
対応 エリア	埼玉県全域
資格	一級建築塗装技能士 / 一級塗装技能士 / 有機溶剤作業主任者 / 足場組立作業主任者 / 石綿（アスベスト）作業主任者 / 職長安全衛生責任者
ホーム ページ	https://kumatec.co.jp/

クマテックペイントの詳細を見てみる

【蓮田市】有限会社イトー建装

特徴①：家ごとに最適な塗装プランをご提案

日当たりや劣化の程度に応じて補修や塗料を調整する、完全オーダーメイドの施工が魅力です。遮熱・防水・耐久性などの性能も考慮した材料選びで、初めての塗装でも安心して任せられます。

特徴②：押し売りやムダな工事は一切なし

丁寧な対話を重視し、強引な営業は一切なし。メリットもリスクも正直に伝え、納得いただいた工事のみをご提案します。

特徴③：職人直営でリーズナブル

大手ハウスメーカーの現場で培った技術を持つ職人直営の塗装会社です。また、完全自社施工で中間マージンもないため、コストと品質のバランスを重視する方に選ばれています。

会社概要

会社名	有限会社イトー建装
住所	埼玉県蓮田市黒浜2292-1
代表者名	伊藤　博
可能な工事	外壁塗装 / 屋根塗装
対応 エリア	埼玉県全域
資格	有機溶剤作業主任者/足場組立作業主任者/石綿（アスベスト）作業主任者/建設業許可
ホーム ページ	https://ito-kensou.studio.site/

イトー建装の詳細を見てみる

【越谷市】エースペイント

特徴①：内装・水回りまで対応可能！

外壁塗装に加えて、内装やキッチン・浴室などの水回りリフォームにも対応可能です。
一度のご依頼で住まい全体の工事をまとめて行えるため、作業期間の短縮やコストの削減にもつながります。

特徴②：納得の価格とクオリティ

足場の組み立てを自社の職人が行っているため、外注による中間コストがかかりません。その分、余計な費用を省いた「適正価格」で、高品質な塗装工事をご提供しています。

特徴③：年に1回の無料アフターフォロー

過去に施工したお住まいを対象に、年に1回ドローンによる無料点検を行っています。そのため、台風や強風などの自然災害の際にも、異常を早期に発見し、迅速な対応が可能です。

会社概要

会社名	株式会社エースサービス
住所	本社：埼玉県越谷市七左町8-44-1 ショールーム：埼玉県越谷市弥十郎554-1
代表者名	町田 真典
可能な工事	外壁塗装 / 屋根塗装 / 防水工事 / 雨漏り工事 / 内装工事全般
対応エリア	埼玉県東部/千葉県西部/東京都23区
資格	一級塗装技能士/二級塗装技能士/足場組立作業主任者/石綿（アスベスト）作業主任者
ホーム ページ	https://www.aceservice2002.com/

エースペイントの詳細を見てみる

【狭山市】虹彩建装

特徴①：国家資格保有！差が出る塗装品質！

国家資格「2級施工管理技士」や「一級塗装技能士」を持つ職人が在籍し、品質・安全・工程を一括管理しています。
さらに、国や都道府県から認可を受けた建設業許可業者として、法令を遵守した安心の施工をお約束します。

特徴②：中間マージンなしの適正価格！

虹彩建装では下請けを使わず、すべて自社で施工を行っています。そのため中間マージンや営業歩合などの余計な費用がかからず、適正な価格で高品質な塗装をご提供しています。

特徴③：1,500棟超の確かな実績！

これまでに累計1,500棟以上の施工実績がある外壁塗装の専門店です。豊富な経験を活かし、施工前後のリスクにも配慮した丁寧な対応を行っています。

会社名	虹彩建装
住所	埼玉県狭山市入間川1436-13
代表者名	秋田 幸彦
可能な工事	一般建築塗装工事 / 防水工事 / 吹付け工事 / 足場仮設工事 / 外壁張替え / 屋根カバー工事 / 屋根葺替え工事 / その他外装内装工事
対応エリア	埼玉県：狭山市 / 川越市 / 所沢市 / 入間市 / 飯能市 / 日高市 / ふじみ野市 / 富士見市 / 鶴ヶ島市 / 坂戸市 / 東松山市 / 比企郡 / 秩父郡 / 入間郡 / さいたま市 / 上尾市 / 志木市 / 朝霞市 / 新座市 東京都：瑞穂町 / 羽村市 / 青梅市 / 福生市 / 昭島市 / 清瀬市 / 東村山市 / 東久留米市 / 西東京市 / 武蔵村山市 / 東大和市 / 小平市 / 国分寺市 / 立川市
資格	一級塗装技能士 / 有機溶剤作業主任者 / 足場組立作業主任者 / 建設業許可 / 2級施工管理技士
ホーム ページ	https://www.kousaikensou.com/

虹彩建装の詳細を見てみる

まとめ

外壁塗装は、費用も大きく、業者選びに失敗すると後悔につながりやすい工事です。
特に、悪徳業者によるトラブルは後を絶たず、埼玉県でも相談が増えています。

だからこそ、「見積もりの内容は丁寧か」「契約を急がせていないか」「保証内容は明確か」など、事前にしっかり見極めることが大切です。少しでも不安を感じたら、無理に契約せず、まずは信頼できる情報や窓口に相談してみてください。

そして、「どんな人から買うか」「誰に任せるか」を大切にしながら、じっくり業者を選んでいきましょう。
焦らず、ひとつひとつ確かめながら、納得できるパートナーと出会えるよう、じっくり選んでみてください。