ヤマダ電機の外壁塗装の評判は?実際の口コミやサービスの特徴を徹底解説!

ヤマダ電機の外壁塗装の評判は?実際の口コミやサービスの特徴を徹底解説!

家の外観を美しく保ち、建物を長持ちさせるために欠かせない外壁塗装。大手家電量販店として知られるヤマダ電機でも、外壁塗装サービスを提供しています。住宅リフォーム事業にも力を入れているヤマダ電機ですが、外壁塗装の評判はどうなのでしょうか。

本記事では、ヤマダ電機の外壁塗装サービスについて、実際の口コミや評判、サービスの特徴、料金相場などを徹底解説します。外壁塗装をヤマダ電機に依頼しようか検討している方は、ぜひ参考にしてください。

監修者:鹿野 博之
保有資格:中小企業診断士・宅建合格者・住環境測定士(補)など
経営改善、事業承継支援、企業研修、補助金申請支援などを得意としています。

目次

1. ヤマダ電機の外壁塗装の実際の評判・口コミを徹底検証

ヤマダ電機の外壁塗装の実際の評判・口コミを徹底検証

ヤマダ電機の外壁塗装サービスを、実際に利用した方の声を集めてみました。良い評判と悪い評判の両方を見ていきましょう。

ヤマダ電機の良い評判・口コミ

地域密着型です。店員さんも接客に慣れている方が多く相談しやすいので、まとめて家電を買いたい時やリフォームの相談など信頼出来きます!

引用:Googleマップ

「外壁塗装及び外構リフォーム+家電買換えにYAMADAさんにお願いしました。ご担当の営業の方がとても良い方で大満足です。リフォーム代金も頑張ってもらいましたが、それ以上に営業担当の方が良かったのが一番です。家族ともYAMADAさんに依頼して良かったねと言ってます。」

引用:X

「ヤマダ電機から「リフォーム補助金の申請、代行予定分が間に合わなかったから、代わりに本来貰えるはずだった金額をヤマダ電機から振込するね、ごめんね」って書類がきてたエアコンも26000円の最大額、内窓もグレードSの大の単価が68000円で×2組だから136000円 ちゃんと整合性とれてる ありがとう」

引用:X


良い口コミでは、「担当者の対応が良かった」「補助金の対応も親切だった」という声がありました。担当者から外壁塗装の業者まで対応がよく、希望に沿って施工してくれるため、満足している方が多い印象です。

ヤマダ電機の悪い評判・口コミ

屋根と外壁塗装の見積もりをお願いした。値段の高さに驚いてしまった。

引用:Googleマップ

この前ヤマダ電機にエアコン設置頼んだら系列会社から屋根とか外壁直さね?って営業電話来て「結構です」言ってるのにガンスルーで喋られたからガチャ切りしたんだけど、そんなん相手だって嫌じゃん?仕事とはいえ。こっちが「いらん」って言ったら左様でございますかで終了してくんないかな。

引用:X

「ヤマダ電機のリフォーム相談窓口に見積もり依頼してから、2週間も経って現地立会。そこから2週間以上も経過しても音信不通。こちらも時間つくって見積もり相談したんだから、せめて見積もりしようよw。」

引用:X

悪い口コミでは、「価格が高い」「営業がしつこい」などの声がありました。担当者によって、質問に答えられなかったり提案に慣れていなかったりと、対応が異なるようです。

しかし、悪い口コミは一部で、良い口コミが多いです。依頼する際は、担当者の対応や施工内容を必ず確認してください。大手企業だと安心せず、疑問点は質問しながら依頼するか決めると良いでしょう。

2. ヤマダ電機の外壁塗装サービスとは?

ヤマダ電機の外壁塗装サービスとは?

ヤマダ電機といえば家電量販店というイメージが強いですが、住宅リフォームも依頼できます。その中でも、外壁塗装の特徴を解説します。

ヤマダ電機が外壁塗装を行う理由

ヤマダ電機は、「暮らし全体」をサポートするというビジョンを掲げています。家電製品と住宅リフォームを組み合わせ、顧客の生活が良くなるようサポートしています。

また、既存顧客へのサービス拡充も理由の一つです。家電を購入した顧客に対して、住まいのメンテナンスやリフォームも提案し、長期的に利用できるようにしています。

さらに、外壁塗装でヤマダ電機のポイントが貯まる仕組みなので、顧客にとってもメリットがあります。

提供しているサービス内容と特徴

サービス・特徴内容
無料見積もり・相談専門のスタッフが自宅を訪問し、現状を確認した上で最適な提案を行う
カラーシミュレーション専用ソフトを使用して、塗装後のイメージを事前に確認できる
一貫したサポート見積もりから施工、アフターフォローまで一貫したサポート体制
保証制度施工後の保証制度が充実しており、万が一の不具合にも対応しています。
ポイント還元工事費に応じてヤマダ電機のポイントが貯まる

これらのサービスにより、ヤマダ電機の外壁塗装は初めての方でも安心して依頼できる体制が整っています。充実したサポートと特典が揃っており、満足度の高いリフォームが期待できます。

ヤマダ電機の外壁塗装で使用する塗料の特徴


ヤマダ電機では、主に以下のような塗料を使用しています。

スクロールできます
塗料の種類特徴・概要耐用年数(目安)
アクリル系塗料コストパフォーマンスに優れ、初めての外壁塗装に適している。約5〜8年
シリコン系塗料耐候性に優れ、汚れにくい。性能と価格のバランスが良く人気がある。約8〜10年
フッ素系塗料高耐久性を誇り、長期間にわたって美観を保つ。初期コストは高めだが、長期的なコストパフォーマンスに優れる。約15〜20年
光触媒塗料太陽光(紫外線)の力で汚れを分解する自己洗浄効果があり、環境にも優しいとされる。(記載なし)

表の塗料の中から、住宅の状況や予算に合わせて最適なものを提案しています。

3. ヤマダ電機の外壁塗装料金と相場を比較

ヤマダ電機の外壁塗装料金と相場を比較

外壁塗装を検討する際に気になるのが料金です。ヤマダ電機の外壁塗装料金は一般的な相場と比べてどうなのか、相場と比較して解説します。

外壁塗装の料金相場と比較

ヤマダ電機の外壁塗装料金は、一般的な相場と比較すると若干高めです。料金が高い理由は、下請けの塗装業者に依頼するため、仲介料などがプラスされているためです。

例えば、一般的な戸建て住宅(延床面積30坪程度)の外壁塗装の場合は、以下の料金になります。

依頼先費用相場(目安)
一般的な塗装業者80万円 〜 120万円程度
ヤマダ電機100万円 〜 150万円程度

ただし、これはあくまで目安です。実際の料金は住宅の状態や使用する塗料、施工範囲などによって大きく変動します。また、ヤマダ電機ではキャンペーン期間中の割引や、ポイント還元などのサービスもあります。安い時期を狙うと、実質的な負担額は変わってくるでしょう。

項目別|外壁塗装の料金相場

外壁塗装の一般的な料金相場は、以下のような要素によって決まります。

住宅の大きさ

延床面積や外壁の面積によって、料金が変動します。

建物の坪数(目安)費用相場(目安)
25坪程度70万円 〜 100万円
30坪程度80万円 〜 120万円
40坪程度100万円 〜 150万円

外壁塗装をする規模を確認し、予算を組むと失敗しません。住宅の大きさは、最初に確認しておきましょう。

使用する塗料

塗料のグレードによって、料金が大きく変わります。

塗料の種類平米単価(目安)
アクリル系1,500円 〜 2,000円/㎡
シリコン系2,000円 〜 3,000円/㎡
フッ素系3,000円 〜 4,500円/㎡
光触媒3,500円 〜 5,000円/㎡

塗料には、断熱などの機能がついたものもあります。同じグレードでも機能性によって変動するため、料金は目安にし実際の費用は業者に問い合わせてください。

足場設置費用

一般的に15万円〜25万円程度かかります。また、下地処理や補修費用、外壁の状態によって追加費用が発生します。

ヤマダ電機では、紹介した要素を総合的に判断し見積もりを作成しています。一般的な相場より高めに感じますが、大手企業ならではの安心感やアフターフォローの充実度があるため納得できる価格でしょう。

4. ヤマダ電機で外壁塗装を依頼するメリット

 ヤマダ電機で外壁塗装を依頼するメリット

ヤマダ電機で、外壁塗装を依頼する際のメリットについて詳しく見ていきましょう。

大手家電量販店ならではの信頼性と安心感がある

ヤマダ電機は全国展開している大手家電量販店です。知名度と信頼性は、大きなメリットです。長年の実績があり、突然倒産するリスクが低いため、工事後の保証やアフターサービスも安心して受けられます。

また、問題が発生した場合でも相談しやすい環境が整っています。小規模な塗装業者では連絡が取れなくなるケースもありますが、ヤマダ電機であれば自宅近くの店舗にすぐ相談できます。

家電購入やリフォームを一緒に依頼できる

ヤマダ電機は、家電製品の購入と外壁塗装を含むリフォーム工事を一括で依頼できます。例えば、エアコンの設置と外壁塗装を同時に行うと、足場を共有できコスト削減につながります。

また、キッチンやバスルームのリフォームと外壁塗装を同時に行うことで、工期の調整がスムーズになります。複数の業者とやり取りせずリフォームできるため、手間を省けるでしょう。

さらに、家電購入とリフォーム工事の両方でポイントが貯まるため、今後の買い物がお得になります。

無料カラーシミュレーションで仕上がりを確認できる


ヤマダ電機は、無料カラーシミュレーションサービスを提供しています。カラーシミュレーションを利用すると、、実際に塗装する前に、さまざまな色や組み合わせを確認できます。

外壁の色選びは、住宅の印象を大きく左右する重要な要素です。実際に塗装してから後悔しないよう、事前に確認できるのは大きなメリットです。

また、近隣の住宅との調和や、屋根に使用するカラーの組み合わせなどもシミュレーションが可能です。

5. ヤマダ電機で外壁塗装をするデメリット

ヤマダ電機で外壁塗装をするデメリット

メリットがある一方で、ヤマダ電機で外壁塗装を依頼する際のデメリットもあります。依頼する前に、理解しておきましょう。

外壁塗装の値段が高くなる場合がある

ヤマダ電機の外壁塗装は、一般的な専門業者と比較すると料金が高めです。外壁塗装は、ヤマダ電機自体が工事を行うわけではなく、提携している塗装業者に委託します。中間マージンが発生するので、他の業者よりも価格が高くなります。予算を重視する方にとっては、コスト面がデメリットでしょう。

選べる塗料の種類に限度がある

ヤマダ電機では、使用できる塗料が他の業者に比べて少ないです。アクリル系やシリコン系、フッ素系など主要な塗料は取り扱っています。しかし、専門の塗装業者と比較すると、選択肢が限られます。

断熱効果の高い特殊塗料などを希望する場合は、専門業者に依頼するのがおすすめです。

下請けの業者によって仕上がりに差が出る


ヤマダ電機自体は塗装工事を行うわけではなく、提携している塗装業者に委託しています。実際に工事を担当する下請け業者の技術力や対応によって、仕上がりに差が出る可能性があります。

地域によっては提携している塗装業者が限られており、優良業者が担当するとは限りません。また、ヤマダ電機と下請け業者でコミュニケーションに問題が生じると、顧客の要望が正確に伝わらない可能性もあります。

実際の施工品質は下請け業者に依存する部分が大きいため、事前に施工実績や過去の事例を確認することが重要です。

6. 外壁塗装で一般的に起こりやすいトラブルと予防策

 外壁塗装で一般的に起こりやすいトラブルと予防策

外壁塗装工事では、様々なトラブルが発生する可能性があります。ここでは一般的なトラブル事例と、予防するためのポイントを解説します。

よくあるトラブル事例

  • 見積もり金額と実際の請求額の相違
  • 塗装の剥がれや色むら
  • 雨漏りの発生
  • 工期の大幅な遅延
  • 近隣トラブル

外壁塗装では、上記のトラブルが起きやすいです。実際の費用と差が出ると、予算オーバーになる可能性があるため注意が必要です。

また、塗装が剥がれたり雨漏りが発生したりと、施工不良が起きる場合もあります。施工不良は、放置すると外壁材を痛める原因になります。欠陥を発見したら、すぐに業者に連絡してください。

トラブルが起きないよう、契約前は塗料などを確認し、疑問点は業者に相談してください。

トラブルを避けるために事前に確認すべきポイント

トラブルを避けるために事前に確認すべきポイント
  1.  契約書の内容を詳細に確認する
  2. 実績や評判を調査する
  3. 詳細な工程表を作成してもらう
  4. 保証内容を明確にする
  5. 近隣への配慮を確認する

トラブルを避けるためにも、業者に依頼する前に契約内容や実績を必ずチェックしましょう。契約書や見積書は隅々まで読み、紛失しないよう保管します。

追加費用の有無も確認すると、見積もりと支払い金額に差がでず安心です。また、塗装のスケジュールが決まったら、業者に共有してもらいます。

近隣住民への挨拶は業者任せにせず、自分でも行うとトラブルを防げます。

7. ヤマダ電機の外壁塗装を依頼する流れ

ヤマダ電機の外壁塗装を依頼する流れ

ヤマダ電機で、外壁塗装を依頼する際の流れを解説します。各ステップを理解しておくことで、スムーズに工事を進められるでしょう。

見積もり依頼

まず最初のステップは、見積もり依頼です。ヤマダ電機の店舗やウェブサイト、電話などから外壁塗装の見積もりを依頼します。依頼する際、住所や建物の種類、築年数などの基本情報を伝えます。

見積もり依頼後、担当者から連絡があり、現地調査の日程を調整します。見積もりは無料で行われるのが一般的です。見積もりの段階では、複数の業者から見積もりを取り比較検討するのがおすすめです。

現地視察と契約

担当者が自宅を訪問し、外壁の状態を詳しく調査します。外壁の材質、劣化状況、面積などを確認し、最適な塗料や工法を提案してくれます。

調査後、詳細な見積書が作成されます。

  • 工事内容
  • 使用する塗料
  • 施工範囲
  • 各料金の内訳
  • 工期
  • 保証内容

見積書には、上記の内容が記載されています。内容に納得できれば契約を交わします。解約前に、不明点や疑問点は必ず解消しておきましょう。

契約時には、工事代金の一部を前払いします。支払い条件や方法についても確認してください。

養生をし足場の設置

工事開始日が決まると、まず足場の設置と養生作業が行われます。足場は、高所の塗装に必ず使用します。

足場が設置されたら、養生をします。養生とは、塗料が飛散して周囲の物に付着するのを防ぐための保護作業です。窓やドア、植栽、隣家との境界などを養生シートで覆います。養生作業が丁寧に行われるかどうかで、工事の質が判断できます。

外壁の補修と高圧洗浄

足場設置と養生が完了したら、外壁の補修と洗浄作業に入ります。クラックや欠損部分の補修、古い塗膜の除去などを行います。特にひび割れや浮きがある部分は丁寧に処理する必要があります。

補修後、高圧洗浄機を使って外壁の汚れやカビ、コケなどを洗い流します。洗浄作業は、新しい塗料の密着性を高めるために重要なプロセスです。洗浄後は十分に乾燥させてから次の工程に進みます。

外壁塗装

下地処理が完了し、外壁が十分に乾燥したら、いよいよ塗装作業に入ります。一般的に、下塗り、中塗り、上塗りの3回塗りで行われます。

下塗りは、塗料の密着性を高めるための重要な工程です。中塗りは色や模様をつける工程で、上塗りは耐久性や美観を左右する最終仕上げです。各工程の間には適切な乾燥時間を設ける必要があります。

塗装作業が完了したら、シーリング(コーキング)の打ち替えも行います。シーリングの打ち替えは、雨水の侵入を防ぐために重要な作業です。

最後に、足場を解体し、周囲の清掃を行って工事は完了します。完了検査を行い、問題がなければ残金を支払います。

8. ヤマダ電機で外壁塗装を成功させるためのポイント

ヤマダ電機で外壁塗装を成功させるためのポイント

ヤマダ電機で外壁塗装を依頼する際に、より満足度の高い結果を得るためのポイントを解説します。

信頼できる担当者の見極め方

外壁塗装の成功には、担当者との信頼関係が重要です。信頼できる担当者かどうかを見極めるポイントをまとめました。

1. 専門知識の豊富さ


外壁塗装に関する専門用語や工法、塗料の特性など分かりやすく説明できるかチェックしましょう。質問に対して曖昧な回答や、過度に専門用語を並べて説明を避けるような担当者は注意が必要です。

2. 誠実な対応


メリットだけでなく、デメリットも含めて誠実に説明してくれるかも重要なポイントです。「絶対に問題ありません」などと、過度な発言をする担当者は注意が必要です。

リスクも含めて誠実に説明してくれる担当者であれば、信頼でき安心して依頼できるでしょう。

3. 連絡の迅速さと丁寧さ


見積もり依頼から返答までのスピードや、質問対応の丁寧さも判断材料です。連絡が遅い、約束した時間に連絡がないなどの場合は、工事中も同様の問題が発生する可能性があります。

4. 押し売りをしない姿勢


その場で契約を強く迫るような担当者は、避けるべきです。顧客の立場に立って、検討する時間を与えてくれる担当者の方が信頼できます。

最適なプランを選ぶためのポイント


ヤマダ電機は、複数のプランがあります。希望に合った外壁塗装プランを選ぶためにも、ポイントを抑えて検討しましょう。

1. 住宅の状態と予算のバランス

後悔しないためにも、外壁の劣化状況や築年数に応じた、適切な工法を選ぶ必要があります。予算に合わせて、妥協するポイントと譲れないポイントを明確にしましょう。

例えば、塗料のグレードを下げても良いが、下地処理は徹底して欲しいなど、優先順位をつけることが大切です。

2. 長期的な視点での判断

初期費用だけでなく、耐用年数や将来的なメンテナンスコストも考慮して判断しましょう。例えば、フッ素系塗料は初期費用は高いですが、耐用年数が長いです。

長期的に考えると、家計の負担を減らし外壁を綺麗に保てます。

3. 保証内容の確認

塗装後の、保証期間や保証内容を確認しましょう。単に「10年保証」と言っても、何に対する保証なのか、どのような条件があるのか細かくチェックします。

4. オプション工事の必要性を見極める

シーリングの打ち替えや軒天塗装など、オプション工事が必要かも検討します。不要なオプションを付けないよう、各工事の目的や効果を理解したうえで依頼するか判断しましょう。

9. ヤマダ電機の外壁塗装でよくある質問Q&A

ヤマダ電機の外壁塗装でよくある質問Q&A

ヤマダ電機の外壁塗装に関して、よくある質問と回答をまとめました。

ヤマダ電機の外壁塗装に関する評判は良いですか?

ヤマダ電機の外壁塗装は、幅広い口コミが寄せられています。多くの利用者が「仕上がりの美しさ」や「対応の丁寧さ」を評価していました。しかし、一部では「対応の遅れ」や「価格の高さ」に不満の声が上がっています。

全体的には、信頼性とアフターフォローが魅力ですが、コスト面での注意が必要です。依頼前には見積もりを比較し、自分のニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。

ヤマダ電機の外壁塗装の見積もりは無料ですか?

はい、ヤマダ電機の外壁塗装の見積もりは基本的に無料です。現地調査も含めて費用はかかりません。ただし、詳細な劣化診断や特殊な調査が必要な場合は、別途費用が発生する可能性もあります。

見積もりを依頼する際は、複数の業者に依頼して比較検討しましょう。見積もり内容や金額だけでなく、担当者の対応なども判断材料にすると良いでしょう。

ヤマダ電機の外壁塗装保証やアフターサービス内容は?

ヤマダ電機の外壁塗装は、通常5年〜10年程度の保証が付きます。フッ素系塗料を使用した場合は、より長期の保証が適用されます。

保証内容としては、塗膜の剥がれや膨れ、チョーキング(白亜化)などの塗装不良が対象です。ただし、経年劣化や自然災害による損傷、建物の構造による不具合などは保証対象外となります。

アフターサービスについては、定期的な点検サービスを提供しています。問題が発生した際の対応窓口も明確で、大手企業ならではの安定したサポート体制が整っています。

保証書の内容は、必ず詳細に確認してください。どのような条件が適用範囲か、保証を受ける際の手続き方法なども、事前に把握しておきましょう。

ヤマダ電機ではどのような塗料を選べますか?

ヤマダ電機では、アクリル系やシリコン系、フッ素系などから選べます。それぞれ、耐久性や価格帯が異なるため、目的に合わせて選びましょう。

ただし、専門の塗装業者と比較すると、取り扱っている塗料のメーカーや種類は限定的です。特殊な機能性塗料や最新の高性能塗料は、取り扱いがない可能性もあります。特定の塗料を使用したい場合は、事前に確認しましょう。

塗料の選定に関しては、住宅の立地環境や外壁の素材、予算などを考慮して、担当者が提案をしてくれます。各塗料の特徴やメリット、価格差など、疑問点があれば遠慮なく質問するとよいでしょう。

ヤマダ電機の外壁塗装工事でローンを組むことはできますか?

はい、ヤマダ電機では外壁塗装工事の費用を、ローンで支払うことが可能です。ヤマダ電機独自のクレジットサービスや、提携金融機関のリフォームローンなど、複数の支払い方法から選択できます。

ローンの金利や返済期間は、キャンペーン時期や契約内容によって異なります。一般的には、金利0.5%〜3.0%程度、返済期間は最長10年程度です。審査基準や必要書類についても、事前に確認しておくとスムーズです。

また、ヤマダ電機では定期的に金利優遇キャンペーンなども実施しています。タイミングによっては、より有利な条件でローンを組める可能性もあります。家電製品の購入と一緒にリフォーム工事を依頼する場合は、セット割引が適用されることもあります。利用する際は、担当者に相談してみましょう。

ローンを検討する際は、月々の返済額や総支払額を確認し、無理のない返済計画を立てることが重要です。

10. ヤマダ電機の外壁塗装はポイントを抑えて依頼しよう

ヤマダ電機の外壁塗装はポイントを抑えて依頼しよう

ヤマダ電機の外壁塗装サービスは、さまざまな評判があります。悪い口コミもありますが、サービスが充実しているため満足している方が多い印象です。

ただし、費用は他の業者と比べると高いため依頼する際は、慎重に検討しましょう。担当者の対応やキャンペーンなどを確認し、納得できる契約をしてください。

外壁塗装をしたい方は、ペイプロをご利用ください。ペイプロは、外壁塗装の専門業者を比較・紹介してくれる無料のマッチングサービスです。

厳選された優良な外壁塗装業者を紹介しているため、ヤマダ電機と比較しながら業者を選べます。ご相談は無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次